Política de privacidad

Esta política de privacidad establece las reglas para el procesamiento de datos personales de los usuarios de Zeus Slot en Ecuador. La política se aplica a todos los datos recopilados a través del sitio web, la aplicación móvil y otros canales de interacción con Zeus Slot.

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2024
Última actualización: 18 de septiembre de 2024

Alcance de la política:

• Usuarios registrados
• Visitantes del sitio web
• Usuarios de la aplicación móvil
• Participantes en promociones y programas de fidelidad

Base legal:

• Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador
• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE

Zeus Slot, como operador y controlador de datos, se compromete a:

1. Procesar datos personales de manera lícita, justa y transparente
2. Recopilar datos solo para fines específicos, explícitos y legítimos
3. Minimizar la recopilación de datos al mínimo necesario
4. Garantizar la exactitud y actualización de los datos
5. Limitar el almacenamiento de datos al tiempo necesario
6. Asegurar la integridad y confidencialidad de los datos
7. Demostrar cumplimiento con los principios de protección de datos
8. Notificar a las autoridades y sujetos de datos en caso de violaciones de datos
9. Realizar evaluaciones de impacto de protección de datos cuando sea necesario
10. Designar un Oficial de Protección de Datos

Los usuarios de Zeus Slot en Ecuador tienen los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso

   • Solicitar confirmación del procesamiento de datos
   • Obtener una copia de los datos personales

2. Derecho de rectificación

   • Corregir datos inexactos
   • Completar datos incompletos

3. Derecho de supresión (“derecho al olvido”)

   • Solicitar la eliminación de datos personales

4. Derecho a la limitación del procesamiento

   • Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias

5. Derecho a la portabilidad de datos

   • Recibir datos en un formato estructurado
   • Transmitir datos a otro controlador

6. Derecho de oposición

   • Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
   • Oponerse al marketing directo

7. Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada

   • No estar sujeto a decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactar a: [email protected]

Zeus Slot adhiere a los siguientes principios:

1. Legalidad, equidad y transparencia

   • Procesamiento basado en bases legales válidas
   • Información clara sobre el procesamiento de datos

2. Limitación de propósito

   • Recopilación de datos solo para fines específicos y legítimos
   • No procesamiento ulterior incompatible con estos fines

3. Minimización de datos

   • Recopilación limitada a lo necesario para los fines declarados

4. Exactitud

   • Mantenimiento de datos precisos y actualizados
   • Eliminación o rectificación de datos inexactos

5. Limitación de almacenamiento

   • Conservación de datos solo durante el tiempo necesario

6. Integridad y confidencialidad

   • Implementación de medidas técnicas y organizativas apropiadas

7. Responsabilidad proactiva

   • Demostración de cumplimiento con los principios de protección de datos

Zeus Slot procesa datos personales bajo las siguientes condiciones:

1. Consentimiento del usuario

   • Obtenido de manera libre, específica, informada e inequívoca
   • Revocable en cualquier momento

2. Ejecución de un contrato

   • Necesario para proporcionar servicios de juego

3. Cumplimiento de una obligación legal

   • Requerido por leyes aplicables en Ecuador

4. Intereses legítimos

   • Balanceados contra los derechos y libertades fundamentales del usuario

Tipos de datos procesados:

• Información de registro (nombre, fecha de nacimiento, dirección)
• Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
• Información financiera (detalles de transacciones, métodos de pago)
• Datos de uso (historial de juego, patrones de apuestas)
• Información técnica (dirección IP, tipo de dispositivo)

Métodos de recopilación:

• Formularios de registro en línea
• Cookies y tecnologías similares
• Interacciones con el servicio de atención al cliente
• Transacciones financieras

Almacenamiento de datos:

• Periodo de retención: 5 años después de la última actividad del usuario
• Ubicación de servidores: Ecuador y servidores de respaldo en la UE
• Medidas de seguridad: Encriptación AES-256, controles de acceso, copias de seguridad regulares

Transferencia de datos:

• Dentro del grupo empresarial de Zeus Slot
• A proveedores de servicios (procesamiento de pagos, verificación de identidad)
• A autoridades reguladoras cuando sea legalmente requerido

Transferencias internacionales:

• Basadas en decisiones de adecuación de la UE
• Sujetas a cláusulas contractuales estándar aprobadas

Zeus Slot implementa las siguientes medidas para garantizar la confidencialidad:

1. Controles de acceso

   • Autenticación de dos factores para empleados
   • Acceso basado en roles y necesidad de conocer

2. Encriptación

   • Datos en tránsito: TLS 1.3
   • Datos en reposo: AES-256

3. Seguridad de la red

   • Firewalls de nueva generación
   • Sistemas de detección y prevención de intrusiones

4. Monitoreo y auditoría

   • Registros de acceso y actividad
   • Auditorías de seguridad trimestrales

5. Formación del personal

   • Programas de concientización sobre seguridad
   • Capacitación anual en protección de datos

6. Gestión de incidentes

   • Plan de respuesta a violaciones de datos
   • Simulacros de violación de datos bianuales

7. Eliminación segura de datos

   • Borrado seguro de medios digitales
   • Destrucción certificada de documentos físicos